Commande - Retours
Retours
Nous vous proposons une procédure de retour simplifiée.
Vous bénéficiez d’un délai de rétractation de 14 jours ouvrés pour un échange, un avoir ou un remboursement, à condition que les produits soient toujours dans leur emballage d’origine et qu’ils n’aient pas été portés, ni lavés, ni repassés, ni retouchés, ni salis.
Retours facile en Europe !
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Vous recevrez un email dans les 24h (hors week-end) qui comprendra:
- Le bordereau de retour, à imprimer et insérer dans votre colis
- L’étiquette de retour Colissimo, à coller sur le colis.
Attention à enlever les autres étiquettes présentes sur le cartons.
Vous pouvez déposer colis :
- Dans n’importe quelle poste
- En france chez l’un des commerçants partenaires ou dans votre boite aux lettres après l’avoir signalé en ligne sur : https://www.colissimo.fr/retourbal/
Vous n’avez aucun frais à débourser! Vous recevrez votre remboursement dans les 15 jours qui suivent la réception du colis!
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10, Boulevard des Filles du Calvaire
75011 PARIS
Vous recevrez votre remboursement dans les 15 jours qui suivent la réception du colis! (Hors frais de retours)